Rating: 4.8
Rated count: 1897
La Braciera Pizzaria – Pizza Napoletana – Tatuapé
R. Demétrio Ribeiro, 578 – Tatuapé, São Paulo – SP, 03332-000, Brasil
(11) 94114-1120
Veja no Google Maps
#Braciera #Pizzaria #Pizza #Napoletana #Tatuapé
Rating: 4.8
Rated count: 1897
La Braciera Pizzaria – Pizza Napoletana – Tatuapé
R. Demétrio Ribeiro, 578 – Tatuapé, São Paulo – SP, 03332-000, Brasil
(11) 94114-1120
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#Braciera #Pizzaria #Pizza #Napoletana #Tatuapé
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A pizza eu achei realmente deliciosa, principalmente a Parma e a doce…. Mas a desorganização do ambiente deixa a gente um pouco chateada e descontente. Demoramos um bom tempo na fila de espera, quando entramos foi uma mesa bem apertada quase em conjunto com outro casa, um ambiente bem barulhento, faltou um cardápio físico pra ver, a pessoa que fez o atendimento muito sobrecarregada demorou um tempinho para conseguimos pedir… no final a pizza doce demorou demais. Tanto pra conseguir pedir como pra vim, taxa de serviço mais alta que a normal, e pra completar estava c a promoção da black da pizza por 74,00 mas o serviço cobrou como se a pizza estivesse no valor normal 🤡🤡🤡
Chegamos no local e pedi uma mesa para três pessoas, o tempo estimado era de 40min. Perfeitamente compreensível num sábado, à noite. Passada +/- 1h de espera, fomos informados que uma mesa, que chegou depois, alegou ter pessoas em condições preferenciais e que ela, a hostess, adotava um posicionamento de intercalar as mesas a serem chamadas, sendo uma normal e a outra preferencial. Cedemos a nossa vez, sem contestar. Passados mais uns 30min, a hostess retornou, depois de ter passado, novamente, uma mesa com seis pessoas na frente, alegando que havia sido liberado espaço para eles e que seríamos os próximos. Mencionei que a vez era nossa e que as mesas poderiam ter sido remanejadas para nos receber. Nesse momento, a hostess foi extremamente grosseira e disse não existir essa possibilidade e num tom de deboche falou “quer subir pra conferir?”.
Enfim, a mesma funcionária ficou fazendo piadinhas sobre o ocorrido com outros clientes da fila. Achei uma enorme falta de educação e preparo.
Passadas aproximadamente 2h de espera, ela nos chamou e disparou na frente, como se estivesse nos fazendo um favor. Foi rude na apresentação das informações e pouco clara.
Logo notamos que as mesas das 6 pessoas, que passaram na nossa frente, poderia ser reorganizadas, visto que não eram fixas ao chão. Ou seja, fomos enganados e constrangidos pela hostess.
Para fazer os pedidos, há a opção do qr- code ou tablet.
Em relação aos garçons, nada a reclamar! Muito atenciosos e profissionais.
Sobre a pizza, confesso que decepcionou. Demorou mais 35min para chegar à mesa. Pelo valor, esperava mais recheio. Partes das pizzas estavam queimadas, deixando um sabor bem amargo, no final.
O único prato que salvou nossa noite, foi o Gnocchi, servido na massa da pizza. Saboroso, bem recheado e tostado na medida certa.
O ambiente conta com uma decoração ok, nada de lindo e impressionante. A música estava super alta e obrigava os clientes a falarem ainda mais alto. Super barulhento!
Funcionários da cozinha, circularam pelo segundo andar e constantemente abriram a porta de uma sala bagunçada, que acredito ser um depósito, e a deixavam aberta enquanto ficavam lá. Achei bem desagradável!
Finalizo, sugerindo que melhorem no treinamento dos funcionários e no preparo dos pratos, pois pelo valor cobrado, deixou muitoooo a desejar.
Não voltarei e não recomendo.
Conhecemos a unidade do Tatuapé e fomos muito bem atendidos. Comemos as pizzas de Marguerita com burrata, Vero Parma e doce de Nutella com Pistache. São sensacionais…….vale a pena o hype.
Fomos num sábado, estava bem lotado mas mesmo assim o atendimento foi tranquilo. Pedimos de entrada o Involtini e o Calzone di Burrata que é imperdível. As pizzas escolhidas estavam todas deliciosas. Bons drinks e soft drinks também. Gostei muito de conhecer essa unidade. Drinks custam na faixa de 35,00. Pizzas individuais faixa de 75.00.
Pizza maravilhosa, cerveja artesanal muito boa. Recomendo.
A Área Kids é pequena, mas como viemos no domingo estava bem tranquilo para a criança. Vale muito a pena.