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5 Replies to “O Burguês Hamburgueria Sorocaba”

1. Solicitei pelo Ifood o ponto da casa para o hambúrguer que na descrição dizia ser rosado. O hambúrguer veio passado , fiz a reclamação acreditando que me ofereceriam a opção de troca do lanche e as respostas foram:
   “Favor mandar a foto pro número xxx pro chapeiro (chapeiro? Não tem gerente ?) avaliar.”

   Aguardei 10 minutos recebi um pedido de desculpas apenas e hora nenhuma um opção cabível de resolução como a troca ou devolução.

   Claro, comi o lanche depois de aguardar algum tempo e ao manifestar meu desejo de devolução, ainda fui ofendido .

   Não é sobre o lanche não estar gostoso ou comível , é sobre pagar e receber um produto conforme solicitado e um atendimento digno.

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2. Fomos ao burguês por ser famoso, não sei se todos os dias são assim, mas, o atendimento é horrível. Ninguém nos atendeu, nós fomos buscar o cardápio e não fazíamos ideia de que eles tem 3 cardápios com opções completamente diferentes, só descobrimos na hora de pagar no balcão, porque nós fomos curiosas em descobrir.
   Tinham muitas pessoas trabalhando e conversando em voz alta, dando risada entre si, nem fomos atendidos, parecia que eles trabalhavam como se nem estivéssemos lá.
   A comida não é das melhores, o hambúrguer não é saboroso, além de que não veio no ponto que pedimos. O resto dos ingredientes do lanche não são de qualidade, salvo a salada que é fresca.

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3. Olá, parabéns pelos lanches.
   Os preço$ ñ. $ão nada em conta. R$! Porém os lanhes são uma verdadeira Delícia…, o molho especial (acho que é esse o nome), muitoo parecido ou até igual do lugar q uma das func. comentou.
   Porém, as batatas deixaram à desejarem… 🙁 . Algumas partes das cascas das batatas, e também das próprias batatas, poderiam serem retiradas, mas infelizmente ñ. foram… . As fotos, ñ. me deixam mentir.
   Mesmo assim continuarei indicando, pq é bom… .
   Sem mais.

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4. Primeira vez que pedi. O lanche é bom, mas tive uma péssima experiência no Ifood. Uma hora esperando por um lanche que, obviamente, chegou frio. O motoboy parecia que estava dormindo e ao ser questionado, disse que ficou esperando/procurando uma pessoa no terminal de ônibus para entregar o lanche. Oi? Que entregador que espera mais de 5 minutos pra fazer uma entrega quando chega no local? E pior, ainda atrasa os pedidos de outras pessoas que estão aguardando em suas residências e não em um terminal de ônibus. Poderiam ter ganhado um cliente, mas não valeu o stress.

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5. Atendimento ótimo! Já pedi no delivery e comi no local, ambos as formas parabéns. Lanches sempre bem embalados e quentinhos.
   O sabor é maravilhoso!!

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