Rated count: 3679
McDonald’s – Pátio Cianê
Espaço Comercial – R. Francisco Scarpa, 88 – Loja 208 – Centro, Sorocaba – SP, 18035-020, Brasil
(15) 3234-0707
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#McDonalds #Pátio #Cianê
Rated count: 3679
Fomos tomar café por volta das 10:40 no dia 07/11/2024
Fizemos o pedido pelo totem, não tinha ninguém sendo atendido e mesmo assim demorou um pouquinho, pedimos 1 capuccino e um chocolate quente, veio faltando cerca de uns 80 mls o chocolate quente e estava bem esquisito, e fui trocar pois estava estranho e não estava quente, estava bem mal preparado, o rapaz pegou e disse que ia esquentar, aí em seguida uma moça me chamou e pediu desculpas e disse que a máquina tinha estragado e que ela tinha esquentado no fogão, e por isso estava com um gosto diferente…
Me deu 1 pão de queijo de cortesia, mas me arrependi de não ter pego o dinheiro de volta e não ter tomado, pois tanto o capuccino e o chocolate quente não estavam quentes e com gosto estranho.
Enfim, no momento que chegou o pedido para ser feito era pra ter nos avisado que a máquina estava estragado, que pediríamos o dinheiro de volta e iríamos em outro lugar, sem problema algum.
Por essa confusão e falta de transparência com o cliente dou 1 estrela.
Nessa loja do ciane não dá pra voltar infelizmente.
Demora para ficar pronto o pedido, funcionários nitidamente não querem estar lá, são ignorantes e secos. Entregaram meu pedido para outra pessoa também. Sem contar os valores que são um absurdo de caro, paga mais de $40 e um pão do tamanho do meu cartão, com hambúrguer artificial com uma fatia de queijo e uma folha de alface…
NUNCA MAIS VOLTO EM NENHUMA LOJA DO MC!!!
Não consegui fazer pedido, não tinha ninguém pra atender, tentei fazer pelo site e retirar não consegui, totem tava cheio, não tinha ninguém atendendo no caixa que era de preferência, fiquei uns 20 minutos tentando comprar e nada, eu só queria comer e não consegui fazer o pedido, não tem caixa.
Essa loja é uma vergonha para quem trabalha com entrega. A partir das 22 horas proíbe os entregadores de entrarem na loja, e nem dão satisfação
Infelizmente tive que dar uma estrela pq não tem como dar zero, hoje dia 29/07 estive no MC do shopping Cianê, e tive uma péssima experiência, fiz meu pedido com ajuda do atendente, fiquei aguardando meu lanche porém passaram mais de 10 pedidos na frente e só foi feito meu lanche quando falei que queria cancelar meu pedido, aí correram para preparar com uma má vontade e de qualquer jeito. Cancelei meu pedido e pedi o reembolso e ao sair da loja notei risadinhas e conversinhas desagradáveis. Infelizmente a rede resta sofrendo com falta de mão de obra e treinamento …