Rated count: 1424
Arriba Muchacho Sorocaba
Av. Elias Maluf, 2223 – Wanel Ville, Sorocaba – SP, 18055-215, Brasil
(15) 98151-7806
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#Arriba #Muchacho #Sorocaba
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Fiquei um tanto decepcionada pois não tinha NENHUMA opçãopara vegetarianos.
Fazer algo vegetariano não é algo difícil, especialmente em um restaurante de comida mexicana, onde é simples adaptar pratos para incluir opções sem carne.
No entanto, a atendente da recepção foi categórica ao dizer que tudo continha carne e não ofereceu nenhuma alternativa.
Quando reclamei, ao invés de demonstrarem empatia ou se preocuparem em melhorar, o foco foi na minha reclamação, como se o problema fosse eu apontar algo errado. Essa postura é algo muito antiprofissional. Diversos restaurantes que não são vegetarianos têm opções para atender a diferentes públicos, isso é algo que se chama inclusão. E isso permite que pessoas com diferentes preferências alimentares (ou religiosas) possam aproveitar uma refeição com suas famílias e amigos sem se sentirem excluídas.
Vi a réplica da empresa, mas reafirmo que, na ocasião, não havia guacamole e não foi oferecida nenhuma substituição ou alternativa. Fomos em família para comemorar um aniversário e acabamos sem comer (eu e meu namorado), porque não havia nenhuma opção sem carne e nenhuma sequer tentativa de adaptação. Um pouco mais de atenção e respeito aos clientes faria toda a diferença.
Comida mexicana perfeita!!! Tem muito tempo que frequento esse restaurante e o padrão da comida e drinks é perfeito!!! Melhor comida mexicana!!!
Advertência: tem molhos de pimenta lá que são realmente muito fortes!!! Cuidado!!
O restaurante é inteiramente decorado com assuntos mexicanos, com ambientes temáticos super divertidos e interativos. Tem a Vila do Chaves, a Sala de Los Muertos, o Hall do Deserto na entrada… é muito divertido.
Para o serviço de mesa a impressão é que falta treinamento adequado. Com todo profissionalismo e padrão que a cozinha mantém é até difícil de entender porque o atendimento de salão é tão amador.
Contudo, recomendo muito o restaurante. Mas é bom ter um pouco de paciência com o serviço de mesa, porque a comida e o ambiente vão valer a pena!!!
Tive uma boa experiência nesse restaurante! A ambientação é um ponto forte, tem diferentes salas com temas mexicanos! A comida é muito saborosa, foi a primeira vez que experimentei comida mexicana então não tenho parâmetros de comparação, mas o sabor me agradou e a quantidade foi boa, o melhor custo benefício foi dividir o combo Pablo em duas pessoas! De entrada pedimos as batatas recheadas que estavam muito boas também! O atendimento foi ótimo! Recomendo este lugar!
Péssimo. Nachos com gosto de farinha velha, burrito praticamente sem recheio, apenas um pequeno amontoado de carne desfiada seca e sem tempero, o pouco que tinha de queijo, nem derretido estava. E não tinha tacos.
Já foi bom um dia. Não me surpreende o local estar sempre vazio.
Ambiente temático agradável, bom atendimento e comida mexicana muito bem preparada!