Rated count: 6366
Sukiya Liberdade
Praça da Liberdade, 63 – Liberdade, São Paulo – SP, 01503-010, Brasil
(11) 97658-0784
https://www.sukiya-brasil.com.br/
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#Sukiya #Liberdade
Rated count: 6366
O pessoal do atendimento é claramente explorado. São atenciosos e educados, mas são poucos e sobrecarregados!
Qdo pedi meu lamen, a moça disse que teve uns que demoraram 40 minutos. Pois bem, O MEU DEMOROU 45 MINUTOS!!!
Eu escolhi o “fast good” por estar com muita fome e os outros na Liberdade, estarem com fila. Esperei muito mais e gastei igual (um lamen + um extra de frango e missô R$60).
Achei baixa a qualidade da refeição e fiquei chateada com o desrespeito com os clientes e com os próprios funcionários que trabalham no limite do caos.
Acredito que pelo valor a comida poderia ser mais caprichada em questão de sabor, retiraram do cardápio alguns combos ótimos, o que é uma pena, pois eram excelentes para refeições práticas e com bons acompanhamentos. Porém, ainda é possível você mesmo montar esse “combo” usando seus acompanhamentos, o diferencial é que o valor sai mais caro e acaba não ficando em conta. Fora isso, o atendimento é excelente e o local muito bem organizado.
Tivemos que esperar em uma fila na rua para entrar, acredito que uns 30minutos, eles possuem mesas no térreo e no 1 andar, mas só utilizavam a do 1 andar. Estavam com poucos funcionários, acredito que por isso o uso apenas do andar de cima, os clientes era informados dessa falta, e acredito que mesmo nessa situação, a cozinha estava organizada, pois os pedidos chegaram relativamente rápida.
Quanto a comida, pedi um Tokyo kara-ague Lamen, estavam muito gostoso, meu marido pediu um combo gyudon tradicional kara-ague, o gyudon tanto o arroz como a carne estavam sem sabor, o kara ague uma delícia, meu sogro pediu o yakiniku que também estava muito bom. Quando fomos embora pedimos um sorvete de pote pequeno para viagem, mas eles não tinham colher, esperamos uns 10 minutos para trazerem.
Como frequentadora de sukiya digo com toda a certeza que é a pior unidade, a comida vem toda amarrotada, mal cozinhada e como sou persistente continuo indo, tenho mais lembranças ruins do que boa do lugar, se querem experimentar vão na unidade da São Joaquim ( do lado do metro tbm, pra quem nao conhece ) pois é mais arejado e não tão quente. Pedi um combo de karaague e veio literalmente dois franguinhos e o resto do pote só de gordura e casca, pedi pra trocarem para 2 funcionários, dps recebi denovo miniaturas de karaague(NUNCA NA MINHA EXPERIÊNCIA RECEBI UM ACOMPANHAMENTO TAO PEQUENO!!) cansada, desisti de pedir pelo mínimo. Pelo menos tem uns atendentes super educados, outros …. enfim não vou nunca mais nessa unidade.
Estive no restaurante com meu noivo por volta das 16:30, ao chegar não tinha nenhum atendente para Recepcionar e o lugar estava bem vazio, sentamos e começamos a olhar o cardápio, veio um atendente que se chama ……. e pediu que nós fosse sentar em uma mesa menor, pois ele falou que poderia ser que o lugar ficasse cheio e nós estaríamos ocupando um lugar para mais pessoas, eu falei que iria ficar onde estava.
Se não podemos escolher onde sentar então deveria ter alguém recepcionando e direcionando os clientes na chegada, ou até colocar uma placa na mesa informando para que os clientes não o ocupem, não se pede para clientes se levantarem de onde estão simplesmente porque se acha que talvez o estabelecimento vai encher.
Depois disso o atendente nós ignorou e não foi retirar nosso pedido, meu namorado teve que pedir que ele fosse e quando ele foi nós tratou com desdenho e ignorância, depois trouxe os pratos com comida fria, algumas coisas eu pedi para trocar, outras só resolvemos não comemos, paguei a conta e fui embora.
Treinem os seu funcionários melhor.