Rated count: 2519
Frank & Charles
Rua Tinhorão, 130 – Higienópolis, São Paulo – SP, 01241-030, Brasil
(11) 3624-8763
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#Frank #Charles
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Fui recentemente ao Frank & Charles com o meu namorado e amamos! Desde o atendimento ao hambúrguer, tudo impecável! Hambúrguer suculento, as batatas trufadas perfeitas, mas o que me ganhou foi a sobremesa: mousse de chocolate belga com pistache e caramelo salgado. Tudo extremamente artesanal! Agradeço o atendimento da Juliana que foi super simpática conosco! Voltarei sempre!
Fui ao Frank & Charles sem muita expectativa, mas a comida e o atendimento me conquistaram.
Eu e meu marido fomos e pedimos um OMG e um Brothers, ambos deliciosos, ponto da casa bem rosado, bacon crocante… Uma delícia. Pedimos a batata trufada que além de ser muito bem servida veio extra crocante, do jeito que eu e todos nós amamos, fora que as batatas e lanche chegaram juntos e foi bem rápido, uns 10 minutos até chegar.
Como chegamos no final do expediente, provavelmente umas 22:40 não conseguimos pedir a sobremesa, mas com certeza voltaremos para pedir.
Um ponto que pode ser negativo é o local que é pequeno e tem bastante cheiro de fritura, mas ainda assim voltarei muitas vezes!
Fui hoje pela primeira vez, me surpreendi com a qualidade dos ingredientes e com o atendimento. O lanche é uma delícia, pão bem macio, fresquinho, hambúrguer suculento e a Fritas Trufadas então, nem se fale, excelente!!
A equipe e o chef foram muito atenciosos e teve um ótimo custo benefício comparando com as hamburguerias de São Paulo, no mesmo padrão. Super recomendo. Voltarei mais vezes!
Fomos em um sábado a noite, estava vazio e não tivemos problemas para conseguir uma mesa, mas estava bem frio, talvez esse seja o motivo. A maioria das mesas fica do lado de fora, é um espaço planejado para dias quentes. Os pedidos chegaram rápido, achamos tudo gostoso. O atendimento foi bom também.
Eu adoro o Frank & Charles, o hambúrguer é uma delicia. Já estive lá algumas vezes e também peço delivery.
Porém na minha última visita fiquei realmente impressionada com o serviço e falta de atenção.
Cheguei com a minha mãe no dia 3/1, estava cheio mas não lotado e me sentir em uma mesa dentro. Uma moça deixou o cardápio na mesa e virou de costas, e depois disso não olhou mais pra gente.
Ficamos cerca de 10 minutos tentando chamar alguém para no mínimo pedir uma bebida. Essa moça estava logo atrás da gente, de costas, e não saia do computador.
Minha mãe conseguiu com muita insistência pedir uma bebida só pra ela, porque nem deu tempo de eu pedir a minha, deixaram a dela em cima da mesa e novamente viraram as costas.
Não entendo como um lugar desses que é tão gostoso consegue ter um atendimento tão ruim a ponto de nem conseguimos pedir uma bebida.
Depois de mais de 10 minutos sendo ignoradas fomos embora apenas com a bebida, e fomos para outro restaurante.